Declaração de produtos

Quando você faz um envio internacional, a alfândega precisa saber exatamente o que o pacote contém. Essa informação determina os impostos, as tarifas e se o produto pode entrar no país de destino.

📦 Completar corretamente a declaração de produtos ajuda a evitar atrasos, custos adicionais ou retenção na alfândega.

Escolha o motivo da exportação

Ao declarar o produto, selecione o motivo pelo qual envia o pacote:

Venda
Presente
Amostra
Devolução

Motivo de exportação no envio internacional

Complete todos os campos do produto

Informe os dados que a alfândega exige:

Campo	O que você deve escrever?
Descrição detalhada em inglês	O que é o produto, de que é feito e para que serve. Exemplo: “Cotton t-shirt for casual use”.
Código HS (Harmonized System)	Classificação internacional obrigatória para identificar produtos e aplicar tarifas. A Envia.com o sugere automaticamente conforme a descrição. Você pode revisá-lo e editar se necessário.
Quantidade de unidades	Número de produtos iguais que o pacote inclui.
País de fabricação	País onde foi fabricado, não de onde se envia.
Preço unitário	Custo individual de cada produto.
Valor declarado	Valor comercial real do conteúdo (o que o comprador pagou).

Declaração de produtos em um envio internacional

Código HS e por que é obrigatório

A nomenclatura do Sistema Harmonizado (código HS) permite identificar com precisão o produto e determinar quais tarifas e requisitos se aplicam. Trata-se de uma estrutura lógica para classificar mercadorias que as autoridades aduaneiras de todo o mundo usam de maneira uniforme.

📚 Você pode ler mais em Access2Markets: Harmonised System

Campo de código HS na declaração

Notas importantes

O valor declarado deve ser real e consistente em todos os documentos (etiqueta de envio, fatura comercial e comprovantes). Se não coincidir, a alfândega pode reter o pacote ou aplicar cobranças adicionais.
Use descrições claras e específicas; evite termos genéricos como “acessório” ou “presente”.
Se o produto for um kit ou conjunto (exemplo: “Gift set com camiseta e boné”), descreva cada componente; a alfândega classifica os materiais separadamente.
Sempre revise o HS Code sugerido. Se o sistema mostrar baixa confiança, confirme ou ajuste o código.

Identificar produtos em envios DHL ou FedEx para a União Europeia

Se o destino é um país da União Europeia e a transportadora é DHL ou FedEx, ao declarar o produto aparece Importação para a União Europeia. Serve para a transportadora reconhecer cada artigo. A partir de 1 de novembro de 2026, a DHL e a FedEx recusam o envio a um comprador na União Europeia se o artigo não trouxer esses identificadores. Esses códigos não substituem a descrição, o Código NCM, o país, o preço nem a quantidade.

Cartão Importação para a União Europeia em Declarar produto, com ID de produto do vendedor, ID do fabricante e código de barras

O cartão diz: «A alfândega da UE exige a identificação de cada produto. Aplica-se apenas a envios com destino à UE.» A Envia mostra o cartão só com DHL ou FedEx. Com outra transportadora, ou com um destino fora dessa lista, esses códigos não são pedidos.

Países de destino em que pode aparecer: Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chéquia, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polônia, Portugal, Romênia e Suécia.

Se a origem e o destino estão na União Europeia, muitas vezes a declaração de produtos não abre e esses códigos não são pedidos. Eles são pedidos quando a origem está fora, o destino está dentro e a transportadora é DHL ou FedEx. Também não são pedidos em envios em massa, em vários envios ao mesmo tempo nem nos fluxos que não usam esta confirmação.

Campo	O que é	De onde sai	Se você não incluir
ID de produto do vendedor	O código com o qual você identifica o produto na sua loja. É o SKU. A Envia não o gera.	Você escreve ou pega do seu catálogo. Se o produto do diretório tem SKU, o campo é preenchido e você pode corrigi-lo.	Você não pode declarar o produto. A linha fica vermelha porque faltam dados do produto. Gerar etiqueta e Atualizar param e aparece o aviso de produtos incompletos.
ID do fabricante	O código com o qual o fabricante identifica esse produto.	Você pega do fabricante ou da ficha do produto. Se você fabrica o produto, marque Eu fabrico este produto: o SKU é copiado e o campo fica bloqueado. Se desmarcar, o valor permanece e você pode editá-lo.	Acontece o mesmo que se faltar o código da loja: o produto não é declarado e a etiqueta não é gerada.
Código de barras	O código impresso no produto: EAN, UPC, ISBN, ISSN ou GTIN. É opcional.	Você pega da embalagem. Se já está salvo no produto, o campo é preenchido.	Você pode declarar e gerar a etiqueta. Se o formato não for reconhecido, você vê Formato não padrão e a etiqueta continua disponível. Se a Envia reconhecer o tipo, ela indica (por exemplo ISBN-13 e Livros).

Em Declarar produto, complete a descrição, o Código NCM, Criado em, o Preço unitário e a Quantidade.
Em Importação para a União Europeia, escreva ID de produto do vendedor. O texto de ajuda diz Identificador en tu tienda.
Escreva ID do fabricante. Se você fabrica o produto, marque Eu fabrico este produto.
Se tiver código de barras, escreva em Código de barras. Vazio é válido.
Se quiser reutilizar esses dados, marque Salvar no meu diretório para envios futuros.
Clique em Declarar produto. Se estiver editando um produto já adicionado, o botão diz Salvar.

Quando o conteúdo estiver completo, se a origem for os Estados Unidos e o valor declarado superar 2,500 USD, pode aparecer AES ITN. Como usá-lo: Declarar AES ITN nas exportações dos EUA.

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