Obtenir un devis d’envoi

Vous voulez comparer les prix de différents transporteurs avant de générer votre étiquette ? L’outil de devis d’envia.com vous permet de consulter instantanément les tarifs de plusieurs prestataires, avec les délais de livraison estimés et les prix professionnels, depuis un panneau latéral sans quitter la plateforme.

Vidéo

Comment ouvrir l’outil de devis ?

L’outil de devis s’ouvre comme un panneau latéral coulissant. Vous pouvez y accéder depuis :

• L’icône de calculatrice dans la barre de navigation supérieure
• Le menu latéral, sélectionnez Devis > Devis

Important

L’outil de devis n’est pas disponible pour les utilisateurs avec le rôle Support.

Étapes pour obtenir un devis d’envoi

1. Ouvrez l’outil de devis depuis l’icône de calculatrice ou le menu latéral.

2. Dans le champ Origine, recherchez et sélectionnez l’adresse de départ du colis.

3. Dans le champ Destination, recherchez et sélectionnez l’adresse de livraison.

   Remarque

   Si vous avez des adresses favorites configurées dans votre compte, les champs d’origine et de destination sont préremplis automatiquement. Vous pouvez les modifier en cliquant sur l’icône d’édition ( ✏️ ) ou les effacer avec l’icône ( ✕ ).

4. Saisissez les dimensions et le poids du colis :

   • Longueur, largeur et hauteur (en cm)
   • Poids (en kg)

   Remarque

   Tenez compte du poids volumétrique pour éviter des frais supplémentaires. En savoir plus

5. Cliquez sur Devis.

6. Les tarifs disponibles apparaîtront dans le panneau de droite au fur et à mesure que les différents prestataires sont interrogés. Examinez les options et sélectionnez celle qui vous convient le mieux.

7. Lorsque vous sélectionnez un transporteur, vous serez redirigé vers le flux de génération d’étiquette pour confirmer les données et finaliser l’envoi.

   Remarque

   Si l’adresse d’origine ou de destination a des données incomplètes (nom, rue ou numéro), la plateforme vous demandera de les compléter avant de continuer la génération.

Historique des devis

Dans le même panneau, vous pouvez consulter vos devis récents dans l’onglet d’historique. Vous pouvez aussi accéder à l’historique complet depuis Devis > Historique des devis.

Vous n’avez pas de compte ?

Vous pouvez obtenir un devis sans vous inscrire grâce à l’outil de devis public d’envia.com. Vous n’avez besoin que des données du colis pour voir vos options. Cependant, créer un compte vous permet d’enregistrer des envois, d’accéder à des prix spéciaux et de générer des étiquettes directement.

Accédez à l’outil de devis Envia.com

Recommandations

• Utilisez des adresses favorites pour gagner du temps sur les devis fréquents. Vous pouvez les configurer dans Paramètres > Adresses.
• Utilisez des mesures exactes du colis pour éviter les écarts entre le coût estimé et le coût réel.

Questions fréquentes

Le prix du devis est-il celui facturé lorsque l’étiquette est générée ? Le prix du devis est une estimation basée sur les données du colis. Le coût final peut varier si des écarts de poids ou de dimensions sont détectés au moment de l’expédition.

Puis-je enregistrer un devis pour l’utiliser plus tard ? Oui. Les devis récents sont enregistrés automatiquement dans l’historique du panneau et dans la section Devis > Historique.

Pourquoi je ne vois pas l’outil de devis dans mon compte ? L’outil de devis n’est pas disponible pour le rôle Support. Si vous devez obtenir un devis, demandez à votre administrateur d’ajuster votre rôle.