Déclaration de produits

Lorsque vous faites un envoi international, la douane a besoin de savoir exactement ce que contient votre colis. Ces informations déterminent les taxes, les droits de douane et si le produit peut entrer dans le pays de destination.

📦 Remplir correctement la déclaration de produits vous aide à éviter des retards, des coûts supplémentaires ou des rétentions en douane.

Choisir le motif d’exportation

Lorsque vous déclarez votre produit, sélectionnez la raison pour laquelle vous envoyez le colis :

Sale
Gift
Sample
Return

Motif d’exportation sur l’envoi international

Compléter tous les champs du produit

Saisissez les informations exigées par la douane :

Champ	Que devez-vous écrire ?
Description détaillée en anglais	Ce qu’est le produit, de quoi il est fait et à quoi il sert. Exemple : « Cotton t-shirt for casual use ».
HS Code (Harmonized System)	Classification internationale obligatoire pour identifier les produits et appliquer les droits de douane. Envia.com le suggère automatiquement à partir de votre description. Vous pouvez le consulter et le modifier si nécessaire.
Nombre d’unités	Nombre de produits identiques inclus dans le colis.
Pays de fabrication	Pays où il a été fabriqué, pas celui d’où il est expédié.
Prix unitaire	Coût individuel de chaque produit.
Valeur déclarée	Valeur commerciale réelle du contenu (ce que l’acheteur a payé).

Déclaration des produits sur un envoi international

Le HS Code et pourquoi il est obligatoire

La nomenclature du Système harmonisé (HS code) identifie le produit avec précision et détermine quels droits et exigences s’appliquent. C’est une structure logique pour classer les marchandises que les autorités douanières du monde entier utilisent de façon uniforme.

📚 Vous pouvez en lire plus sur Access2Markets : Harmonised System

Champ code SH sur la déclaration

Notes importantes

La valeur déclarée doit être réelle et cohérente sur tous les documents (étiquette d’expédition, facture commerciale et reçus). Si elle ne correspond pas, la douane peut retenir le colis ou appliquer des frais extra.
Utilisez des descriptions claires et spécifiques. Évitez les termes génériques tels que « accessory » ou « gift ».
Si votre produit est un kit ou un ensemble (par exemple : « Gift set with t-shirt and cap »), décrivez chaque composant ; la douane classifie les matériaux séparément.
Vérifiez toujours le HS Code suggéré. Si le système indique une faible confiance, confirmez ou ajustez le code.

Identifier les produits sur les envois DHL ou FedEx vers l’Union européenne

Si la destination est un pays de l’Union européenne et le transporteur est DHL ou FedEx, la déclaration du produit affiche Importation vers l’Union européenne. Elle sert au transporteur à reconnaître chaque article. À partir du 1 novembre 2026, DHL et FedEx refusent l’envoi à un acheteur dans l’Union européenne si l’article n’a pas ces identifiants. Ces codes ne remplacent pas la description, le Code HS, le pays, le prix ni la quantité.

Carte Importation vers l’Union européenne dans Déclarer un produit, avec l’identifiant produit du vendeur, l’identifiant fabricant et le code-barres

La carte dit : « Les douanes de l’UE exigent l’identification de chaque produit. S’applique uniquement aux envois à destination de l’UE. » Envia l’affiche seulement avec DHL ou FedEx. Avec un autre transporteur, ou une destination hors de cette liste, ces codes ne sont pas demandés.

Pays de destination où elle peut apparaître : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Tchéquie, Chypre, Croatie, Danemark, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie et Suède.

Si l’origine et la destination sont dans l’Union européenne, la déclaration de produits ne s’ouvre souvent pas et ces codes ne sont pas demandés. Ils le sont quand l’origine est à l’extérieur, la destination à l’intérieur et le transporteur est DHL ou FedEx. Ils ne sont pas demandés non plus dans les envois en masse, dans plusieurs envois à la fois, ni dans les parcours qui n’utilisent pas cette confirmation.

Champ	Ce que c’est	D’où ça vient	Si vous ne l’indiquez pas
Identifiant produit du vendeur	Le code avec lequel vous identifiez le produit dans votre boutique. C’est le SKU. Envia ne le génère pas.	Vous le saisissez ou vous le prenez dans votre catalogue. Si le produit du répertoire a un SKU, le champ se remplit et vous pouvez le corriger.	Vous ne pouvez pas déclarer le produit. La ligne passe au rouge parce qu’il manque des données du produit. Générer l’étiquette et Mettre à jour s’arrêtent, et l’avis de produits incomplets s’affiche.
Identifiant fabricant	Le code avec lequel le fabricant identifie ce produit.	Vous le prenez chez le fabricant ou sur la fiche du produit. Si vous le fabriquez, cochez Je fabrique ce produit : votre SKU est copié et le champ se bloque. Si vous décochez, la valeur reste et vous pouvez la modifier.	Même résultat que sans le code de la boutique : le produit n’est pas déclaré et l’étiquette n’est pas générée.
Código de barras	Le code imprimé sur le produit : EAN, UPC, ISBN, ISSN ou GTIN. L’étiquette le marque comme optionnel.	Vous le prenez sur l’emballage. S’il est déjà enregistré sur le produit, le champ se remplit.	Vous pouvez déclarer et générer l’étiquette. Si le format n’est pas reconnu, vous voyez Format non standard et l’étiquette reste disponible. Si Envia reconnaît le type, il l’indique (par exemple ISBN-13 et Livres).

Dans Déclarer un produit, complétez la description, le Code HS, Fabriqué en, le Prix unitaire et la Quantité.
Dans Importation vers l’Union européenne, saisissez Identifiant produit du vendeur. Le texte d’aide indique Identificador en tu tienda.
Saisissez Identifiant fabricant. Si vous fabriquez le produit, cochez Je fabrique ce produit.
Si vous avez un code-barres, saisissez-le dans Código de barras. Vide est valide.
Pour réutiliser ces données, cochez Enregistrer dans mon répertoire pour les prochains envois.
Cliquez sur Déclarer un produit. Si vous modifiez un produit déjà ajouté, le bouton indique Enregistrer.

Lorsque le contenu est complet, si l’origine est les États-Unis et que la valeur déclarée dépasse 2 500 USD, AES ITN peut apparaître. Comment l’utiliser : Déclarer l’AES ITN sur les exportations US.

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