Créer un compte
Vous voulez obtenir des devis et expédier avec plusieurs transporteurs depuis une seule plateforme ? Envia.com est votre solution pour les expéditions locales, nationales et internationales, idéale pour les entreprises, les boutiques en ligne et les expéditeurs fréquents.
Pourquoi créer un compte Envia.com ?
Section intitulée « Pourquoi créer un compte Envia.com ? »- Obtenez des devis auprès de plusieurs transporteurs instantanément.
- Effectuez des expéditions nationales et internationales depuis un seul compte.
- Accédez à des moyens de paiement flexibles et à des plans d’entreprise personnalisés.
- Gérez vos expéditions facilement dans un seul tableau de bord.
Options pour créer votre compte
Section intitulée « Options pour créer votre compte »Inscription directe sur Envia.com
Section intitulée « Inscription directe sur Envia.com »- Allez sur envia.com
- Cliquez sur Inscrivez-vous gratuitement
- Complétez le formulaire avec vos informations :
- E-mail actif
- Numéro de téléphone valide
- Vérifiez votre e-mail en cliquant sur le lien reçu.
- Connectez-vous et vérifiez votre numéro de téléphone en saisissant le code envoyé par SMS ou WhatsApp.
Inscription sur invitation d’un chargé de compte
Section intitulée « Inscription sur invitation d’un chargé de compte »-
Votre chargé de compte Envia.com vous enverra un lien personnalisé (p. ex. https://ship.envia.com/salesman/XXX).
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Cliquez sur le lien.
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Complétez le formulaire en suivant les mêmes étapes que l’inscription directe.
Recommandations
Section intitulée « Recommandations »- Utilisez un e-mail et un numéro de téléphone permanents pour éviter les problèmes d’accès.
- Pour les entreprises : nous recommandons d’utiliser un e-mail professionnel générique (p. ex. logistique@entreprise.com) plutôt que celui d’un collaborateur spécifique, afin de garantir la continuité.
Questions fréquentes
Section intitulée « Questions fréquentes »Que dois-je faire si je ne reçois pas le code de vérification par SMS ?
- Demandez-le via WhatsApp comme alternative.
- Rappel : les codes expirent au bout de 2 heures. Si vous avez déjà enregistré l’e-mail, essayez de vous connecter pour en générer un nouveau.
Que dois-je faire si je ne reçois pas le code de vérification par e-mail ?
Si vous ne recevez pas l’e-mail de vérification, il se peut que votre boîte de réception soit pleine et n’accepte plus les messages pour cette raison. Consultez comment gérer votre stockage.
Je ne parviens pas à créer un compte. Que dois-je faire ?
- Si le message indique que le compte existe déjà, c’est que l’inscription est déjà effectuée, mais qu’il reste à la terminer. Connectez-vous pour finaliser l’inscription. Le système vous demandera de saisir votre numéro de téléphone et votre pays.
- « Une erreur s’est produite » = si plus de 5 demandes sont effectuées en 10 minutes, l’IP sera bloquée pendant 24 heures.
Pourquoi me demande-t-on de mettre à jour mon mot de passe ?
Si le système demande un mot de passe, vous vous êtes peut-être inscrit via le bouton Google. Nous recommandons de vous connecter avec ce même bouton.
Qu’est-ce que l’authentification à deux facteurs (2FA) ?
L’authentification à deux facteurs (2FA) est un système de sécurité qui exige deux identifications, offrant une couche de sécurité supplémentaire pour garantir un accès exclusif à votre compte, même si quelqu’un connaît votre mot de passe.
Consultez 2FA : Authentification en deux étapes pour plus d’informations.