Proposer du groupage (LTL) au checkout
Le groupage (LTL) déplace de la marchandise sur palettes sans louer le camion entier. Au checkout de votre boutique, vous pouvez proposer ces tarifs à côté de ceux de messagerie. L’acheteur voit le prix du fret avant de payer, et la commande arrive dans Ecommerce Pro déjà sur palettes.
Ce n’est pas disponible dans toutes les boutiques ni chez tous les transporteurs. Et ça ne s’active pas tout seul : chaque service LTL arrive désactivé. C’est vous qui l’activez.
Dans quelles boutiques ça s’applique
Section intitulée « Dans quelles boutiques ça s’applique »Uniquement les boutiques avec cotateur automatique (checkout) : Shopify, Tiendanube, Wix, WooCommerce, BigCommerce, Ecwid, Jumpseller et Yampi.
Si votre boutique n’a pas de checkout (par exemple Mercado Libre ou Amazon), vous n’offrez pas le LTL à l’acheteur par ce chemin. Vous générez l’envoi à la main depuis Envois de fret.
Comment ça s’affiche dans Modifier les services
Section intitulée « Comment ça s’affiche dans Modifier les services »Dans Configurer les transporteurs et services au checkout, vous ouvrez un transporteur. S’il a du fret, le groupe LTL apparaît sous National. Au Mexique, avec Estafeta, ça ressemble à ceci. Les autres transporteurs avec LTL utilisent le même groupe : services désactivés et l’encadré indiquant quand les tarifs apparaissent.
Si Modifier les services n’affiche pas le groupe LTL, ce transporteur ne cote pas le groupage. Exemple : DHL Express dans la liste du Mexique n’a pas de LTL.
Étapes pour activer le LTL
Section intitulée « Étapes pour activer le LTL »-
Connectez-vous à votre compte Envia.com.
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Ouvrez Ecommerce Pro > Configurer votre boutique.
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Choisissez une boutique avec checkout et ouvrez Paramètres.
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Dans Checkout de votre boutique, confirmez que le cotateur est actif.
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Dans Configurer les transporteurs et services au checkout, ouvrez Modifier les services d’un transporteur qui a du LTL.
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Dans le groupe LTL, activez chaque service que vous voulez proposer (chez Estafeta : Estafeta Estandar LTL et Estafeta Big Ticket). L’interrupteur Services en haut ne les active pas.
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Cliquez sur Enregistrer.
Transporteurs avec LTL, par pays
Section intitulée « Transporteurs avec LTL, par pays »Seuls ceux-ci ont un service LTL. Ce que vous voyez dans Modifier les services de votre boutique est ce qui s’applique.
| Pays | Transporteurs avec LTL |
|---|---|
| Mexique | FedEx, Paquetexpress, Estafeta, Almex, Fletes México, Envia, Entrega, Tres Guerras, Big Logistics, Castores, FedEx Freight |
| États-Unis | SAIA, FedEx, Daylight, FedEx Freight |
| Porto Rico | SAIA, FedEx, Daylight, FedEx Freight |
| Espagne | Transaher, FedEx, TDN, CLM |
| Brésil | Correios, FedEx |
| Inde | Delhivery, Blue Dart, Ekart |
| Italie | Poste Italiane |
Au Canada, en Colombie, au Chili, en Argentine, au Guatemala et en France, le catalogue n’inclut pas le LTL.
Quand l’acheteur voit le LTL
Section intitulée « Quand l’acheteur voit le LTL »Activer le service ne cote pas le LTL sur toutes les commandes. L’encadré Quand les tarifs LTL apparaissent au checkout liste les conditions. Une seule suffit :
- Les colis ensemble pèsent plus de 70 kg.
- Toute boîte pèse plus de 30 kg.
- Toute boîte mesure plus de 300 cm de périmètre.
- Il y a 10 boîtes ou plus.
- La charge occupe environ la moitié d’une palette standard (120 × 100 × 180 cm).
Les tarifs de messagerie continuent d’apparaître. Le LTL est une option de plus, il ne les remplace pas.
Si l’acheteur choisit le LTL, la commande est enregistrée sur palettes. Colis automatique ne les modifie pas.
Vérifier que ça fonctionne
Section intitulée « Vérifier que ça fonctionne »- Au checkout de votre boutique, cotez une petite commande. Seuls les services de messagerie doivent apparaître.
- Cotez une commande qui remplit une condition de l’encadré. Les services LTL que vous avez activés doivent apparaître.
- Terminez une commande test avec LTL et ouvrez-la dans Voir les commandes. Confirmez que le colis est une palette.
Si les tarifs LTL n’apparaissent pas
Section intitulée « Si les tarifs LTL n’apparaissent pas »- Votre ecommerce doit être l’un de ceux qui ont un checkout.
- Le cotateur de la boutique doit être actif.
- Vous avez activé au moins un service du groupe LTL et enregistré.
- La commande test remplit une condition de l’encadré.
- Le transporteur a un groupe LTL. S’il ne l’a pas, ça ne s’applique pas.
Questions fréquentes
Section intitulée « Questions fréquentes »Le contrôle Services active-t-il le LTL ? Non. Cet interrupteur n’affecte que la messagerie (boîtes). Ceux du LTL, vous les activez un par un, puis Enregistrer.
Toutes les boutiques ont-elles le LTL au checkout ? Non. Uniquement celles avec cotateur automatique. Mercado Libre, Amazon et les autres sans checkout n’offrent pas le LTL à l’acheteur par ce chemin.
Tous les transporteurs du checkout ont-ils du LTL ? Non. Uniquement ceux du tableau, et seulement s’ils sont dans votre boutique. Si vous ne voyez pas le groupe LTL, ce transporteur ne cote pas le fret.
Colis automatique assemble-t-il la palette ? Non. Si l’acheteur a choisi le LTL, Envia enregistre les palettes et Colis automatique ne les écrase pas.