Environnement de test Envia.com

L’environnement de test Envia.com est un espace sûr où vous pouvez essayer toutes les fonctions de la plateforme sans affecter vos opérations réelles. Il est idéal pour vous familiariser avec le système avant de commencer à expédier des colis avec de l’argent réel.

À quoi sert-il ?

• Tester les devis, la génération et l’annulation d’étiquettes sans coût supplémentaire.
• Connecter et vérifier vos boutiques ecommerce avant de les activer en production.
• Permettre à votre personnel de s’exercer et d’apprendre la plateforme.
• Vous assurer que tout fonctionne correctement avant de lancer vos opérations.

Différences entre l’environnement de test et la production

Environnement de test	Environnement de production
Données fictives	Données réelles
Pas de coûts réels	Frais sur votre solde
Pour l’expérimentation	Pour les opérations réelles

Remarque

L’environnement de test n’affecte pas votre solde réel et ne génère pas de frais sur vos comptes.

Accéder à l’environnement de test

1. Connectez-vous à votre compte Envia.com

2. Dans le menu latéral, cliquez sur Développeurs > Environnement de test.

3. Un nouvel onglet s’ouvrira sur accounts-sandbox.envia.com avec l’écran de connexion de l’environnement de test.

4. Créez votre compte de test avec un nouvel utilisateur et un mot de passe, ou connectez-vous si vous en avez déjà un.

5. Une fois à l’intérieur, vous serez sur shipping-test.envia.com, le tableau de bord de l’environnement de test.

   Remarque

   Les identifiants de votre compte de production ne fonctionnent pas dans l’environnement de test. Même si vous y accédez depuis votre compte réel, vous devez vous inscrire séparément.

Obtenir le token API pour les tests

Si vous allez tester l’intégration de l’API Envia, vous devez générer un token spécifique dans l’environnement de test.

1. Connectez-vous à **shipping-test.envia.com** (votre compte de test).

2. Allez à Développeurs > Accès API.

3. Cliquez sur Ajouter pour générer un nouveau token.

4. Copiez le token et utilisez-le dans vos appels aux endpoints du sandbox.

   Remarque

   Utilisez ce token uniquement avec les URL du sandbox. Si vous l’utilisez avec les URL de production, vous recevrez une erreur d’authentification, et vice versa.

Limitations de l’environnement de test

Le sandbox reproduit l’expérience de production, mais avec quelques différences importantes :

• Les étiquettes générées ne sont pas réelles et n’ont pas de suivi auprès des transporteurs.
• Les paiements et les recharges de solde ne sont pas traités ; le solde du sandbox est fictif.
• Certaines intégrations de transporteurs peuvent se comporter différemment ou ne pas être disponibles en test.
• Les données du sandbox (adresses, colis, historique) sont indépendantes et ne sont pas synchronisées avec votre compte de production.

Passer en production

Lorsque vous avez validé vos flux dans le sandbox, l’étape suivante est d’opérer en production.

1. Connectez-vous à votre compte de production sur shipping.envia.com.

2. Si vous avez besoin d’un token API, générez-le dans Développeurs > Accès API depuis votre compte de production.

3. Si vous avez une intégration API, remplacez les URL.

4. Remplacez le token sandbox par le token de production.

   Remarque

   Assurez-vous que votre compte de production est vérifié avant de générer des étiquettes réelles. Consultez l’article Vérifier votre compte si vous avez des étapes en attente.

Questions fréquentes

Puis-je utiliser mon compte de production pour faire des tests ? Ce n’est pas recommandé. Les étiquettes générées en production sont réelles et génèrent des frais. Utilisez toujours le sandbox pour les tests et le développement.

Le solde que j’ai en production est-il disponible dans le sandbox ? Non. Le solde, les adresses, les colis et l’historique sont complètement indépendants entre les deux environnements.

Dois-je vérifier mon compte dans le sandbox ? Non. Dans l’environnement de test, vous pouvez opérer sans passer par le processus de vérification d’identité qui s’applique en production.

Les transporteurs disponibles dans le sandbox sont-ils les mêmes qu’en production ? Pour l’essentiel oui, bien que certains transporteurs puissent avoir une disponibilité limitée ou un comportement différent dans l’environnement de test.

Puis-je avoir accès au sandbox et à la production en même temps ? Oui. Ce sont des comptes indépendants et vous pouvez avoir une session active dans les deux depuis des navigateurs ou des onglets différents.

L’utilisation de l’environnement de test est-elle obligatoire ? Non, mais nous la recommandons pour réduire les erreurs avant d’opérer en production, surtout si vous allez connecter une boutique ecommerce ou intégrer l’API.