Completar seu perfil

Completar o perfil é o primeiro passo em Início: um painel com perguntas sobre como você usa a Envia. Enquanto não terminar, a caixa de passos continua pendente e você não avança para verificar nem para a sua primeira etiqueta.

A plataforma define as perguntas de acordo com o país. Este guia não lista cada campo: siga o formulário.

Antes de começar

• Conta criada e sessão iniciada.
• O nome da empresa (o negócio com o qual você envia) pode já vir preenchido se você o informou no cadastro.

Completar o perfil

1. Acesse shipping.envia.com.
2. Abra Início.
3. Nos passos de boas-vindas, abra o de completar o perfil. Se ainda não estiver pronto, o painel também pode aparecer ao entrar.
4. Responda às perguntas. As obrigatórias precisam ser preenchidas para continuar.
5. Continue até terminar. Costumam ser várias telas.

Quando estiver completo, o painel se fecha e esse passo fica pronto em Início. O próximo trabalho é verificar a conta.

Perguntas frequentes

Fechei o painel sem terminar. Volte a Início e abra de novo o primeiro passo. O progresso é salvo: você retoma na tela que faltava.

É a mesma coisa que verificar? Não. O perfil é como você usa a Envia. A verificação confirma sua identidade com documentos (pessoa física / KYC ou pessoa jurídica / KYB).

Tenho que conectar a loja neste painel? Não. Conectar a loja é um passo separado, opcional, na mesma caixa de Início.

Artigos relacionados

Seus primeiros passos na Envia

Verificar sua conta

Dados de faturamento