Completar tu perfil
Completar el perfil es el primer paso en Inicio: un panel con preguntas sobre cómo usas Envia. Sin terminarlo, el recuadro de pasos sigue pendiente y no avanzas a verificar ni a tu primera guía.
Las preguntas las define la plataforma según el país. Esta guía no lista cada campo: sigue el formulario.
Antes de empezar
Sección titulada «Antes de empezar»- Cuenta creada e inicio de sesión.
- El nombre de la compañía (el negocio con el que envías) puede venir ya lleno si lo capturaste al registrarte.
Completar el perfil
Sección titulada «Completar el perfil»- Entra a shipping.envia.com.
- Abre Inicio.
- En los pasos de bienvenida, abre el de completar el perfil. Si aún no está listo, el panel también puede aparecer al entrar.
- Responde las preguntas. Las obligatorias hay que llenarlas para seguir.
- Continúa hasta terminar. Suelen ser varias pantallas.
Cuando esté completo, el panel se cierra y ese paso queda listo en Inicio. El siguiente trabajo es verificar la cuenta.
Preguntas frecuentes
Sección titulada «Preguntas frecuentes»Cerré el panel sin terminar. Vuelve a Inicio y abre otra vez el primer paso. El progreso se guarda: retomas en la pantalla que te falte.
¿Es lo mismo que verificar? No. El perfil es cómo usas Envia. La verificación confirma tu identidad con documentos (persona física / KYC o persona moral / KYB).
¿Tengo que conectar la tienda en este panel? No. Conectar la tienda es un paso aparte, opcional, en el mismo recuadro de Inicio.