Ecommerce Pro / Intégrer le e-commerce
Prestashop
Étapes pour intégrer votre boutique Prestashop
1. Générez une clé depuis Prestashop
- Dans les paramètres de Prestashop, accédez à “Paramètres Avancés” puis sélectionnez “Webservice”.
- Cliquez sur le bouton bleu “Ajouter une nouvelle clé webservice”, puis suivez les instructions pour chaque section et cliquez sur “Enregistrer” une fois terminé.
| Section | Acción |
|---|---|
| Key | Générez une nouvelle clé. (Elle sera utile à l'étape 5). |
| Key description | Ajoutez une description pour la clé. |
| Status | Assurez-vous que le bouton soit sur “Oui”. |
| Permissions | Consultez et configurez les permissions nécessaires. |
2. Accédez à envia.com
3. Rendez-vous dans la section Ecommerce Pro > Connecter la Boutique
4. Cliquez sur le bouton “Intégrer mon commerce électronique” et sélectionnez Prestashop.
5. Entrez l'URL de votre boutique Prestashop et cliquez sur “Continuer”.
- (Assurez-vous de saisir la bonne URL. Pour confirmer, ajoutez /api/ à la fin de l'adresse de la boutique. Si le navigateur demande un nom d'utilisateur et un mot de passe, c'est un bon signe. Pour plus de détails, consultez la documentation de PrestaShop).
6. Ajoutez vos identifiant (Paso 1; Key) et cliquez sur créer.
7. Vérifiez votre email enregistré sur Envia.com et cliquez sur Continuer.
C'est prêt ! Votre boutique Prestashop est désormais intégrée à envia.com.
Configurez votre boutique
Configurez correctement votre boutique pour garantir un processus d'expédition fluide. Consultez les articles suivants qui vous guideront dans les configurations essentielles à appliquer dans votre boutique.
Quelles configurations puis-je faire dans mon ecommerce?
Configurez votre adresse d'expédition et gérez différents types de colis sur notre plateforme. Chaque détail compte pour optimiser les performances.
Comment configurer mes produits dans Ecommerce Pro?
Apprenez à configurer vos produits avec Ecommerce Pro pour optimiser vos expéditions. Améliorez l'efficacité et les tarifs d'expédition de votre ecommerce.
Avantages
- Gérez les détails de votre entreprise. Gérez plusieurs adresses d'origine, colis et produits de votre boutique.
- Attribuez automatiquement des colis à vos commandes pour accélérer la création des envois. Définissez les dimensions de vos produits et activez la fonction de colis automatique.
- Créez la liste de ramassage (picking list) et de colisage (packing slip) pour toutes vos commandes, afin de pouvoir ramasser les produits et les envoyer de manière ordonnée.
- Divisez vos commandes en boîtes séparées. Cela facilitera la gestion et le processus d'expédition.
Utilisation des services web dans Prestashop
Assurez-vous que l'utilisation des services web soit activée dans PrestaShop.
- Dans les paramètres de Prestashop, allez à Paramètres Avancés puis sélectionnez Webservice.
- Sélectionnez la clé que vous avez générée et modifiez-la
- Descendez jusqu'à Configuration et, dans la section Activer le Webservice de PrestaShop assurez-vous que le bouton soit sur Oui.
Recommandation au Brésil
Pour intégrer le champ de numéro d'identification dans le checkout de votre boutique, suivez les étapes suivantes.
Permissions pour générer la clé d'accès
Consultez et configurez les permissions nécessaires
Messages d'erreur durant l'intégration
Mensaje error 403 “Forbidden” o “400”.
Cette erreur se produit lorsque le pare-feu bloque certaines connexions API ou est limité à certaines adresses IP.
Dans ces cas, vous devez désactiver temporairement le blocage pour permettre l'intégration ou inclure nos adresses IP dans votre liste blanche:
3.227.182.193
54.161.96.109
Foire aux Questions
Il est possible de rencontrer des problèmes d'enregistrement des commandes si plusieurs boutiques ont été intégrées à une même URL racine. Bien que l'intégration puisse sembler réussie, le système risque de ne pas enregistrer les commandes correctement.
Pour résoudre ce problème, assurez-vous de faire une intégration individuelle pour chaque domaine de boutique en les unissant à une même URL racine. Cette mesure garantit un enregistrement correct des commandes et évite les conflits entre les boutiques.
Par exemple, si vous avez deux boutiques “https://exemple.com/1” et “https://exemple.com/2” unies à une URL racine comme “https://exemple.com”, effectuez une intégration individuelle pour chaque domaine.
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