Shopify

Integra tu tienda Shopify con envia.com para automatizar el envío y la entrega de productos. Esta herramienta te permite cotizar y seleccionar entre varias paqueterías directamente desde tu tienda, encontrando la opción más económica y eficiente para tu negocio.

Pasos para integrar tu tienda Shopify

1. Visita envia.com y dirígete a Ecommerce Pro > Conectar Tienda
2. Haz clic en Integrar mi ecommerce, selecciona Shopify y luego haz clic en Continuar.
3. En la siguiente página, selecciona Instalar e inicia sesión en tu cuenta Shopify.
4. Acepta los permisos y accesos requeridos, luego selecciona Instalar.
5. Verifica tu correo registrado en envia.com y haz clic en Continuar.

¡Listo! Ahora tu tienda Shopify está integrada con envia.com.

Configura tu tienda

Configura correctamente tu tienda para asegurar un proceso de envío sin inconvenientes. Consulta las configuraciones que debes aplicar en tu tienda.

1. Configura tu Ubicación de origen
   • Asegúrate de tener tu dirección de envío correcta para facilitar la entrega de tus pedidos.
2. Gestiona tus paquetes
   • Administra los paquetes que utilizas para optimizar el envío.
3. Activa el cotizador automático (checkout)
   • Activa la opción de checkout para que tus clientes puedan calcular automáticamente las tarifas de envío.

Para más detalles, consulta nuestros artículos de ayuda sobre la configuración de tu tienda.

Activar cotizador automático (checkout)

Para activar la función de cotizador automático en tu tienda, es importante que cumplas con ciertas condiciones específicas de Shopify. Estas te permitirán optimizar el proceso de compra y mejorar la experiencia del cliente.
Para conocer todos los detalles y requisitos para utilizar esta herramienta, consulta las condiciones proporcionadas desde el centro de ayuda de Shopify.

Cambio de Plan: Si cambias tu plan Shopify y ya no cumples con los requisitos mencionados, la asociación con el servicio de transportistas se desactivará automáticamente.

Mensaje de error al activar checkout

Es importante tener en cuenta que para activar el servicio de checkout de envia.com, primero debes habilitar el envío calculado por transportista en tu tienda Shopify.

Si no cumples con este requisito, podrías encontrar el siguiente mensaje de error:

“Carrier Calculated Shipping must be enabled for your store before enabling: Envia.com Checkout Service”

Este mensaje simplemente indica que necesitas activar una configuración específica en tu tienda Shopify antes de poder utilizar el servicio de checkout de envia.com. Asegúrate de habilitar esta opción en la configuración de envío de tu tienda para aprovechar todas las funcionalidades de la integración.

Beneficios

¿Por qué Integrar tu Tienda Shopify con envia.com?

• Integración sencilla: La integración con Shopify es rápida y fácil, permitiéndote comenzar a usar las ventajas de envia.com en poco tiempo.
• Optimización de costos: Encuentra la opción de envío más económica y eficiente, reduciendo tus costos operativos.
• Flexibilidad en opciones de paquetería: Cotiza y selecciona entre varias paqueterías directamente desde tu tienda, encontrando la mejor opción para cada envío.
• Ahorro de tiempo: Automatiza los procesos de envío y entrega, reduciendo el tiempo dedicado a la gestión logística.
• Mejora en la experiencia del cliente: Ofrece a tus clientes información precisa sobre tarifas y tiempos de entrega, mejorando su satisfacción y fidelidad.

Para más información sobre cómo estos beneficios pueden ayudar a tu negocio, consulta este recurso.

Preguntas Frecuentes

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Error en vinculación de número de seguimiento
Este problema ocurre cuando se genera una orden en envia.com con su número de seguimiento y no se actualiza correctamente en Shopify. Sigue estos pasos para corregirlo:

1. En Shopify, selecciona Pedidos y busca la orden con el número incorrecto.
2. Dentro de la orden, selecciona los tres puntos y haz clic en Editar seguimiento.
3. Copia el número de seguimiento correcto de envia.com en el campo Número de seguimiento.
4. Asegúrate de que la Empresa de transporte sea la correcta y ajústala si es necesario.
5. En URL de seguimiento, añade el enlace de la página de seguimiento de envia.com.
6. Guarda los cambios.

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Configuración del campo “Nit/CC” en Shopify Colombia

Si tu tienda Shopify está en Colombia y usas Ecommerce Pro, ajusta los siguientes detalles para asegurar la precisión de la información en tus pedidos:

1. Inicia sesión en Shopify y ve a Configuración.
2. En Pantalla de pago, busca Información del cliente.
3. Marca Nombre de la empresa como obligatorio y guarda los cambios.
4. Busca Idioma de la pantalla de pago y haz clic en Gestionar idioma de pantalla de pago.
5. Asegúrate de estar en la sección Checkout & system y busca el campo Company label.
6. Escribe “Nit/CC” en Company label y guarda.

Estos ajustes garantizan que el campo Nit/CC se muestre correctamente en los detalles de tus pedidos futuros en Colombia.

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Configuración del campo “Zona” en Shopify Guatemala

Si tu tienda Shopify está en Guatemala y usas Ecommerce Pro, ajusta los siguientes detalles para asegurar la precisión de la información en tus pedidos:

1. Inicia sesión en Shopify y dirígete a Configuración
2. En Pantalla de pago, busca Información del cliente. Marca Línea 2 de dirección (piso, apt., dept., edificio, etc.) como obligatorio y guarda los cambios.
3. Busca Idioma de la pantalla de pago y haz clic en Gestionar idioma de pantalla de pago.
4. Asegúrate de estar en la sección Checkout & system y localiza el campo Address2 label. Cambia el texto en Address2 label a “Zona” y guarda los cambios.

Estos ajustes asegurarán que el campo Zona se muestre correctamente en los detalles de tus pedidos futuros en Guatemala.