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Pagar impuestos y aranceles con Envía Garantizado

Envía Garantizado (Prepago) es el pago por adelantado de los impuestos y aranceles de un envío internacional. Sirve para incluirlos en la guía y que quien recibe no pague esos cargos en la entrega. Un cobro que el comprador no esperaba puede retrasar el paquete o hacer que lo rechace. Al elegirlo, pagas ahora un monto cerrado de esos conceptos.

En Aranceles e impuestos solo puedes elegir una opción por guía. Solo verás las que esa paquetería y esa ruta permiten.

Opción Quién paga Qué implica
Envía Garantizado (Prepago) Tú, ahora (badge Recomendado). El monto de aduana queda incluido y garantizado. Quien recibe no paga en la entrega. A veces lo llaman DDP.
Remitente Tú, a tu cuenta Envia después de entregar. El destinatario no paga en la puerta. El monto final puede variar.
El destinatario paga en la entrega Quien recibe, en aduana o al repartidor. En algunas pantallas: Destinatario. El monto no se cierra al generar. Puede retrasar o fallar la entrega. A veces lo llaman DAP.

El monto de impuestos y aranceles que ves al generar la guía queda fijo. Si la autoridad de importación determina después un importe mayor, no asumes esa diferencia en esos cargos.

Eso aplica cuando la mercancía, la descripción, la clasificación arancelaria, las cantidades y los valores se declararon bien, y cuando se cumplen las condiciones del servicio. La clasificación arancelaria es el Código HS: el número que identifica el tipo de producto ante la aduana. La declaración tiene que ser veraz, precisa y coincidir con lo que envías.

La mercancía tiene que ser elegible, y la paquetería y la ruta tienen que ser compatibles. Si la opción no sale en la cotización, esa combinación no lo calcula.

  1. Entra a tu cuenta Envia.com.

  2. Abre Crear envío y completa un envío internacional.

  3. Declara cada producto con descripción, Código HS, cantidad y valor real. Cómo llenar la factura: Declaración de productos.

  4. En la confirmación, abre Aranceles e impuestos y responde ¿Quién paga los impuestos y aranceles?

  5. Elige Envía Garantizado (Prepago). El recuadro dice: Pagar ahora: Se incluyen los derechos de aduana y los impuestos garantizados. Tu cliente no será cobrado al momento de la entrega.

    Envía Garantizado (Prepago) seleccionado en Aranceles e impuestos

  6. Si cambias la Razón de la exportación, pulsa Actualizar y revisa Resumen de costos antes de seguir.

  7. Acepta los términos y pulsa Generar guía.

Si vendes desde una tienda conectada, quién paga en el checkout se configura aparte: Configura aranceles e impuestos en tu checkout.

Envía Garantizado (Prepago) depende de la paquetería, la ruta y el servicio. Cuando la cotización lo permite, lo ves con DHL, UPS y FedEx. No aplica a todos sus servicios ni destinos.

  • Si no ves Aranceles e impuestos, esa ruta no deja elegir el pagador. Declara los productos y genera la guía.
  • Si ves el bloque y no ves Envía Garantizado (Prepago), esa combinación no calcula aduana prepagada y garantizada. Revisa la descripción, el Código HS y el valor. Luego elige otra opción visible o otra paquetería.