Connecter votre boutique
Si vous vendez dans une boutique en ligne, vous pouvez la connecter à Envia pour voir les commandes (les ventes de votre ecommerce) et générer des étiquettes sans tout saisir à la main. Le flux se trouve dans shipping.envia.com.
Si votre plateforme est Shopify ou Tiendanube, utilisez le guide de cette boutique. Cet article couvre le flux général.
Avant de commencer
Section intitulée « Avant de commencer »- Un compte Envia et un accès administrateur à la boutique.
- La personne qui connecte la boutique est généralement l’administrateur du compte Envia. Les autres rôles peuvent voir les commandes sans pouvoir connecter la boutique.
Connecter la boutique
Section intitulée « Connecter la boutique »-
Connectez-vous à shipping.
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Ouvrez Ecommerce pour voir les commandes, ou Intégrations pour connecter.
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Choisissez votre plateforme dans la liste affichée par Envia.
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Autorisez la boutique (connexion ou permissions demandées par cette plateforme).
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Une fois terminé, la boutique est liée à votre compte.
Que se passe-t-il ensuite
Section intitulée « Que se passe-t-il ensuite »Dans Ecommerce, vous voyez les commandes qui se sont synchronisées. Depuis une commande, vous pouvez passer à la génération de l’étiquette.
Foire aux questions
Section intitulée « Foire aux questions »Dois-je connecter une boutique pour créer une étiquette ? Non. Créer un envoi fonctionne avec une origine, une destination et un colis saisis à la main. La boutique sert à importer les commandes.
Puis-je connecter plus d’une boutique ? Oui, si votre compte le permet. Chaque boutique s’autorise séparément dans Intégrations.
La boutique est connectée et je ne vois pas de commandes. Vérifiez que l’autorisation est terminée et qu’il y a de nouvelles commandes sur la plateforme. Si c’est toujours vide, allez à Contact.